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          做好培訓——提高服務質量

          發布時間:2020-05-13 08:56:55 已瀏覽:2952次


          做好培訓——提高服務質量


          前言:

                針對近期公司巡查、檢查結果,我們發現在崗位上面個別保安員存在一些問題,對待工作、服務禮儀方面還有待提高,主觀能動性需要加強,在巡查過后,我們就針對保安員服務意識、服務禮儀等進行了培訓,以便于為客戶更好的提供服務。

                當然,我們也發現了一些表現優異的保安員,客戶給予了高度的表揚,公司對其進行了獎勵,希望大家共同進步,繼續努力!



          01

          巡查工作崗位


          巡查書寫情況

          Summer style


          講解正確書寫方式

          Summer style



          夏日站崗執勤

          Summer style

               


          上學期間接孩子要履行簽字手續

          Summer style



          24小時不間斷巡邏

          Summer style




          02

          認真培訓,努力學習

               常言道,活到老,學到老,隊員們在一起跟著保安隊長學習,隊長們講解禮貌禮儀和規章制度。

                        

          01

          站立姿勢訓練



          02

          講解敬禮要點



          03

          講解停車/倒車手勢訓練



          04

          領導講解工作中注意事項


          05

          標準的敬禮手勢


          06

          隊長宣讀規章制度與獎罰措施


          07

          有獎有罰,獎勵也不能含糊




                我們很感謝保安員抽出時間來參加培訓,公司巡查是希望各位保安員能做的更好,對于保安員的辛苦付出公司也看在眼里。培訓常態化、工作細致化是我們一直以來的方向,做好培訓,提高服務質量,為了使大家更好,公司更上一層樓,我們一起努力。







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